A EthicBloom valoriza a privacidade dos seus dados e está comprometida em protegê-los de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site ethicbloom.com ou realizar compras conosco. Nosso objetivo é ser transparentes e garantir que você entenda tudo de forma simples e rápida.
Nós somos a EthicBloom, uma loja virtual operada pela empresa 58.615.756 ANNA IZABELLA ARAUJO SILVA, inscrita no CNPJ sob o número 58.615.756/0001-25. Nosso endereço é Rua Ciro Monteiro, 1430, Parque Mirante da Mata, Cotia, SP, CEP 06720-050. O responsável pela proteção dos seus dados (Encarregado ou DPO) é Gabriel Rodrigues, que pode ser contatado pelo e-mail [email protected].
Ao usar nosso site ou comprar conosco, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- CPF
- RG
- Endereço completo (rua, número, bairro, cidade, estado, CEP)
- Telefone
- Dados de pagamento (número do cartão de crédito, data de validade, código de segurança)
Esses dados são obtidos de diferentes maneiras:
- Formulários no site: Quando você se cadastra, assina nossa newsletter ou preenche informações para contato.
- Checkout de compra: Ao finalizar um pedido, você insere os dados necessários para processar a compra e a entrega.
- Cookies: Usamos cookies para coletar informações automáticas, como comportamento de navegação, para análise de tráfego, personalização e publicidade.
Você será informado sobre os cookies por um banner no site e poderá aceitá-los ou recusá-los.
Coletamos seus dados para:
- Processar pedidos, emitir notas fiscais e entregar produtos.
- Comunicar-se com você sobre o status do pedido ou promoções (se autorizado).
- Processar pagamentos de forma segura.
- Melhorar sua experiência no site com personalização e análise de tráfego.
- Exibir anúncios relevantes baseados nos seus interesses.
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Nuvemshop: Para gerenciar a loja virtual e processar pedidos.
- Mercado Pago e Dom Pagamentos: Para processar suas transações financeiras.
- Dropi: Para serviços de dropshipping, como envio de produtos.
- Serviços de marketing: Para enviar promoções ou campanhas personalizadas.
- Ferramentas de análise de dados: Para entender como você usa o site e melhorar nossos serviços.
Esses parceiros seguem as regras da LGPD e usam os dados apenas para as finalidades mencionadas.
Adotamos medidas de segurança como:
- Criptografia: Para proteger seus dados durante a transmissão e armazenamento.
- Firewalls: Para evitar acessos não autorizados.
- Controles de acesso: Para garantir que apenas pessoas autorizadas vejam seus dados.
- Dados de compra (nome, CPF, endereço, telefone, e-mail): Guardados por 3 anos após a compra, para cumprir leis fiscais e de defesa do consumidor.
- Dados de pagamento: Não guardamos após a transação, a menos que você autorize salvá-los para compras futuras.
- Dados de marketing (e-mail): Mantidos até você cancelar a inscrição.
- Dados de cookies: Guardados por até 1 ano, ou até você pedir a exclusão, o que acontecer primeiro.
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
- Pedir acesso aos dados que temos sobre você.
- Corrigir dados errados ou incompletos.
- Solicitar a exclusão dos dados, exceto os que precisamos guardar por lei.
- Pedir a portabilidade dos seus dados para outro serviço.
- Revogar seu consentimento para usos específicos (ex.: marketing).
Para fazer qualquer solicitação, entre em contato com nosso DPO, Gabriel Rodrigues, pelo e-mail [email protected].
Usamos cookies no site ethicbloom.com para:
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Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Qualquer alteração será publicada no site ethicbloom.com com a nova data de atualização.
Se tiver perguntas ou precisar de ajuda, entre em contato com nosso DPO:
Gabriel Rodrigues
E-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Equipe EthicBloom
